核心财务业绩 - 2025年前三季度归属于母公司股东的营运利润达1162.64亿元，同比增长7.2%，第三季度单季增速为15.2% [1] - 2025年前三季度归属于母公司股东的净利润为1328.56亿元，同比增长11.5%，第三季度单季同比大幅增长45.4% [1] - 公司营业收入达8329.40亿元，同比增长7.4% [2] - 截至2025年9月30日，公司归母净资产为9864.06亿元，分红后较年初增长6.2% [2] 寿险及健康险业务 - 2025年前三季度寿险及健康险新业务价值为357.24亿元，同比强劲增长46.2%，新业务价值率同比上升9.0个百分点 [3] - 代理人渠道新业务价值同比增长23.3%，人均新业务价值同比增长29.9% [3] - 银保渠道新业务价值同比大幅增长170.9%，银保、社区金融等渠道贡献了寿险新业务价值的35.1% [3] - 健康管理服务已覆盖超1600万客户，居家养老服务覆盖全国85个城市，近24万名客户获得服务资格 [4] 财产保险业务 - 2025年前三季度平安产险原保险保费收入2562.47亿元，同比增长7.1% [5] - 整体综合成本率为97.0%，同比优化0.8个百分点，车险保费收入增长3.5%，非车险保费收入增长14.3% [5] - 产险实现保险服务收入2534.44亿元，同比增长3.0%，营运利润151.43亿元，同比增长8.3% [5] 资金运用与银行业务 - 2025年前三季度保险资金投资组合实现非年化综合投资收益率5.4%，同比上升1.0个百分点，投资组合规模超6.41万亿元，较年初增长11.9% [6] - 平安银行2025年前三季度营业收入1006.68亿元，净利润383.39亿元，不良贷款率1.05%，较年初下降0.01个百分点 [6] - 平安银行核心一级资本充足率为9.52%，较年初上升0.40个百分点，企业贷款余额16885.61亿元，较年初增长5.1% [7] 客户经营与综合金融 - 截至2025年9月30日，平安个人客户数近2.50亿，较年初增长2.9%，前三季度新增客户2628万，同比增长6.8% [7] - 客均持有合同2.94个，较年初增长0.7%，持有4个及以上合同客户的留存率达97.5% [7] - 在近2.50亿个人客户中，有近63%同时享有医疗养老生态圈服务，其客均合同数约3.38个，客均AUM达6.34万元 [8] 医疗养老战略与科技赋能 - 2025年前三季度集团健康险保费收入近1270亿元，医疗险保费收入近588亿元，同比增长2.6% [8] - 享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近七成，医疗养老相关付费企业客户超8.7万家 [9] - 公司数据库沉淀30万亿字节数据，积累超3.2万亿高质量文本语料，AI坐席服务量超12.92亿次，覆盖80%客服总量 [10][11] - AI技术助力产险车代渠道89%单件平均一分钟智能出单，寿险“111极速赔”闪赔占比58%，AI辅助销售990.74亿元 [11]