Investors and workers are growing increasingly divided on AI, while Amazon cuts jobs
文章核心观点 - 投资者与员工对人工智能带来的生产率提升成果应如何分配存在显著分歧 投资者普遍认为生产率增益应回报股东 而更广泛的公众则对AI提升员工生产力的整体效果持更谨慎态度 [1][5][6] - 人工智能驱动的成本削减短期内可能取悦股东 但无法长期维持公司发展 重点必须放在长期增长、创新、客户体验和对员工的投入上 [2] - 企业正通过裁员和重组来实践更精益的运营模式 以适应AI带来的变革 亚马逊计划裁员14000个公司职位 路透社曾报道其可能削减多达30000个职位 [3][4] 人工智能对生产力的影响 - 96%的投资者相信人工智能将对员工生产率产生净积极影响 但公众中持此乐观态度者比例大幅下降至47% [5] - 关于如何分配基于AI的生产率提升所带来的收益是投资者与员工的主要分歧点之一 [6] 企业战略与市场表现 - 亚马逊高级副总裁将裁员部分归因于AI正在重塑公司运营方式 公司确信需要更精益的组织结构、更少的层级和更多的自主权 以尽可能快地响应客户和业务需求 [4] - 2025年至今 亚马逊股价上涨4% 远低于标普500指数17%的涨幅和纳斯达克综合指数23%的涨幅 [4] 行业裁员动态 - 教育平台Chegg因AI的新现实和来自谷歌的流量减少而裁员45%的员工 [4] - UPS随着自动化在其物流网络中的扩展 今年也已削减约48000个工作岗位 [4] 投资者预期 - 28%的投资者优先考虑将资本回报给股东 认为生产率增益(提升利润率、盈利和股价)应回流给投资者 [6]