事件背景 - “办个eSIM怎么这么难”话题登上微博热搜，反映用户办理eSIM业务后电话功能被限制并收到高风险卡号提醒 [1] - 用户收到来自中国电信（601728）和中国移动（600941）的短信，要求进行二次实名认证 [1] 运营商回应 - 三大运营商回应称风险提示与办理eSIM业务本身无关 [1] - 中国移动解释触发通知的原因包括号码长时间未使用、短时间内拨出大量电话、频繁更换终端设备等 [1] - 中国电信表示eSIM只是一项通信业务，未设有特殊监控政策，异常提示需结合具体号码使用情况分析 [1] - 中国移动补充说明，用户收到短信还可能与其名下登记多个号码、曾因欠费办理异常销户有关 [1]