银发经济|超1.2亿老人困于“无声世界”, 助听设备鱼龙混杂,如何唤醒沉默的刚需
第一财经·2025-10-29 14:18

市场规模与患病率 - 中国65岁以上老年人群中度及以上听力损失患病率超过33%,受影响人口突破1.2亿 [1] - 75岁以上老年人群听力损失比例上升至约50%,80岁以上人群超过三分之二 [1] - 中国助听器验配率不足5%,远低于欧美发达国家30%至40%的水平 [3] 行业现状与市场痛点 - 市场供给模式无法有效应对严峻的公共健康挑战,亟需范式革命 [1] - 从初次发现听力下降到首次寻求干预,平均延迟7至10年,错过最佳干预期 [1] - 高端助听器市场以瑞士峰力、丹麦瑞声达等跨国巨头为代表,产品价格高昂,动辄数万元一台 [3] - 线上销售的助听器占比急剧攀升,但超过一半用户抱怨在嘈杂环境无法使用,导致设备弃用 [3] - 助听装置植入后服务严重缺失,仅2%的验配机构提供选配、验证、评估、训练、再评估等核心专业服务 [4] - 68%的用户未接受过任何助听后康复咨询和随访调试 [4] - 行业陷入设备中心主义恶性循环,竞争聚焦硬件参数与价格战,忽视用户听清与听懂的核心需求 [4] 技术发展与竞争格局 - 跨国厂商加大对中国市场投资,例如某公司在华新增投资额超过4亿元人民币 [6] - 国产消费电子厂商推出千元级别辅听耳机,通过线上直销、简化操作降低使用门槛 [3] - 国产设备技术取得突破,例如联影微电子发布自主研发助听器,采用边缘侧深度神经网络算法和异构六核芯片 [6] - 人工智能全面介入助听设备,瑞士索诺瓦旗下峰力的AI助听器技术采用支持神经网络的芯片,每秒可进行77亿次运算 [6] - 国产听力设备基本都在开发相应的人工智能产品,在价格下降的同时提供更优质量和更好佩戴舒适度 [7] - 新一代可进化听觉编码技术的助听器将取消所有按钮,利用AI智能运行,并可与其他智能设备联合运算 [7] 行业变革与未来趋势 - 行业应投入更多资源制定听力服务标准、专业人才培训和专业服务技能 [5] - 每投入1元在专业服务上,可产生3.2元的用户生命周期正效益 [5] - 政策层面推动行业发展,鼓励医疗机构提供更精细服务,明确助听装置适配等价格项目 [5] - 一些地区将助听器纳入民生保障范围,例如纳入长护险报销体系并给予补贴 [5] - 专业级别AI助听器将采用订阅制模式改变购买模式,实现人人享有听觉健康 [7]