公司战略转型 - 公司宣布计划裁减约1.4万名公司职员，占其公司职员总数的4%，以精简运营并加快人工智能部署[1] - 此次裁员是自2022年以来最大规模的裁员，过去两年公司已累计裁员超过2.7万人[3] - 公司首席执行官自2021年接任以来，将“降本增效”作为管理核心，并明确将公司重新定位为“全球最大的初创公司”[4] 财务业绩与资本支出 - 第二季度公司净销售额达到1677亿美元，同比增长13%，营运利润192亿美元，同比增长31%[3] - 公司2025年计划资本支出高达1000亿美元，其中大部分将用于AI相关项目，该数字接近公司去年总收入的六分之一[6] - 第二季度公司资本支出高达314亿美元，该支出水平基本反映了第三、四季度的投资节奏[6] 人工智能驱动因素 - 公司高级副总裁强调人工智能是“自互联网诞生以来最具变革性的技术”[5] - 公司首席执行官指出AI技术加速应用将导致部分岗位被裁撤，特别是涉及自动化、重复性及常规的任务[5] - 公司已开发1000多种生成式AI服务和应用，并推出多臂机器人“蓝鸟”，其自动化仓库推广结合成本降低，到2027年可能为公司节省高达40亿美元[5] 运营效率提升举措 - 裁员主要针对公司职员层面，截至二季度末公司全球员工总数超过154万人，其中公司职员约35万人[4] - 公司正为送货员开发一款AI眼镜，预估能使每8到10小时班次的工作效率提升约30分钟[6] - 受影响的员工将有90天时间在公司内寻找新职位，选择离开的员工将获得遣散费和额外福利[4] 云计算业务竞争态势 - AWS是公司最核心的利润来源和参与全球AI竞争的主战场，第二季度AWS营收达309亿美元，同比增长17.5%[7] - AWS营收增长明显落后于微软Azure的39%和谷歌云的32%，引发市场对其龙头地位动摇的担忧[7] - 2025年第二季度，AWS的经营利润为101.6亿美元，对公司整体经营利润的贡献为53%，低于一年前同期的64%[8] 市场反应与行业挑战 - 裁员消息公布后公司股价不降反升，截至10月28日美股收盘上涨1%至229美元[3] - AWS在10月20日遭遇严重故障，其最重要的数据中心集群宕机导致运营中断15小时，可能影响投资者重新评估云服务业务的可靠性[8] - 谷歌宣布将向其投资的AI初创公司Anthropic提供多达100万个专用AI芯片，这对同样投资了Anthropic数十亿美元的公司构成直接打击[7]