Starbucks Says Turnaround Strategy Drives Growth in Global Comparable Stores Sales
业绩表现 - 公司在截至9月28日的季度实现全球同店销售额增长1%,为七个季度以来首次增长 [1][2] - 北美地区同店销售额持平,而国际业务同店销售额增长3% [2] - 两个区域的业绩均较上年同期改善,去年同期北美地区下降6%,国际业务下降9% [2] 战略执行与展望 - 公司启动为期一年的“Back to Starbucks”转型战略,管理层认为这一战略已开始奏效并步入正轨 [3] - 该战略被视为一个多年期的转型过程,公司专注于推动收入增长并控制成本,以实现可持续增长和长期股东价值 [3] - 战略核心包括引导咖啡巨头回归本源,同时面向未来 [3] 战略具体举措 - 计划为咖啡师提供必要工具和时间以制作优质饮品,确保个性化且一致的客户体验,改善供应链物流,并提升移动订购平台 [4] - 公司计划关闭不符合品牌环境和财务绩效标准的门店,将使美国和加拿大门店数量减少1%,至18,300家,并计划未来新增门店及改造另外1,000家 [4]