公司运营活动 - 国网邯郸市永年区供电公司组织运维人员开展充电桩及配套线路专项巡检 [1] - 专项巡检以设备零隐患和用电零风险为目标 [1] - 工作人员携带专业仪器对辖区内12台充电桩逐一检查 [1] - 检查重点包括充电模块运行参数、应急停机按钮灵敏度及充电接口状况 [1] - 沿供电线路巡查导线接头紧固情况、配电箱防雨防潮措施及漏电保护装置 [1] - 当场整改线路绝缘层老化和设备指示灯故障等3处隐患 [1] 客户服务与互动 - 工作人员向充电桩管理者和村民讲解日常维护要点并演示紧急断电操作流程 [1] - 发放《充电桩安全用电手册》40余份 [1] - 提供第一时间上门处理异常的服务承诺 [1] - 通过面对面、心贴心的服务拉近与群众的距离 [2] - 专项巡检赢得辖区群众一致好评 [2] 行业影响与公司宗旨 - 公司活动旨在全力保障村民绿色出行用电安全 [1] - 切实将人民电业为人民的服务宗旨转化为守护民生的实际行动 [2]