大疆创新降价事件 - 公司于10月9日启动双11促销活动，多款主力产品大幅降价，最高降幅接近1500元 [2] - 降价引发社交媒体上消费者关于退货及维权的广泛讨论，话题登上微博热搜 [2] - 公司回应称价格调整系常规促销安排，并通过相关渠道提前预告，仅支持7天价保服务，即10月2日至10月8日购买的产品可享价保 [4] - 线下门店处理方案不统一，部分门店需自掏腰包退差价或以赠送配件方式安抚客户，导致消费者权益保障出现差异 [4] - 竞争对手山姆和胖东来在事件后推出了特殊补贴服务作为补偿，影石创新创始人则发文向受影响消费者致歉并发放100元代金券 [2][3] 宝宝巴士低俗广告事件 - 公司旗下“宝宝巴士儿歌”APP被反映在开屏时跳转到低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告 [5] - 相关话题于10月29日登上热搜，公司品牌客服最初回应称非会员状态会展示第三方广告，审核过程难免存在疏漏 [6] - 公司官方后续发布致歉及整改声明，表示已第一时间下线相关平台广告并停止合作，同时开展全面自查自纠 [6] - 公司官网简介称其累计服务全球家庭用户达7亿，此次事件暴露出儿童产品商业化的漏洞及对儿童权益的忽视 [6][7] - 事件反映出儿童数字产品行业需建立“儿童适龄性”专项审查机制和常态化预警机制，而非依赖事后整改 [7] 行业观察与评论 - 智能影像市场面临存量竞争加剧的困境，价格调整成为品牌稳固市场地位的策略之一 [4] - 品牌竞争力的打造不仅依靠技术迭代，更依赖于用户对品牌的认可和信任，体现在给予消费者的平等尊重中 [5] - 儿童品牌的特殊属性决定了其商业化必须有刚性底线，盈利模式不能以牺牲下一代身心健康为代价 [7] - 儿童数字产品企业需协力坚守内容安全红线，肃清儿童数字空间，这是行业的长期命题 [7]