抖音指控京东“二选一”!双方回应来了
事件核心争议 - 双十一期间,京东被指控实施“二选一”,传闻称其强制要求商家在其他平台的商品价格不能低于京东,并设置巡查小组对违规商家处以大额罚款,例如网传美的集团被罚款500万元 [1] - 京东回应称相关传闻为谣言,其核心要求是商家在京东平台的售价不能高于其他平台,目的是确保销量大的平台价格具有竞争力,并指责负面信息屡次登上抖音和今日头条热榜 [2] - 抖音电商回应称京东的回应证实了其限制商家在其他平台自主经营权的事实,并以巨额罚款威胁禁止家居家电商家参与抖音电商活动,认为此举已构成“二选一”违法行为 [4] 法律与行业分析 - 法律专家分析指出,典型的“二选一”特指平台滥用市场支配地位强迫商家进行排他性交易,而京东此次的核心要求是“价格对标”而非“独家合作”,与典型的“排他性二选一”在法律定义上有所区别 [3] - 分析认为,京东要求商家在其他平台不能标榜“更便宜”的直接目的是削弱直播电商的价格吸引力,保护自身价格体系,体现了双方在用户留存、商家资源和价格话语权上的激烈博弈 [5] - 本次争议的实质是存量市场的“生态博弈”,京东通过低价策略稳固基本盘,抖音则依托直播电商蚕食份额,矛盾聚焦于供应链话语权与流量变现效率 [5] 电商行业竞争背景 - 随着线上流量见顶,电商平台间的博弈愈发白热化,对价格敏感且关注性价比的用户使得低价成为平台博弈的关键点 [4] - 2021年曾有电商平台因“二选一”行为遭市场监管总局重罚,该平台被指禁止商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动 [1]