市场潜力与规模 - 截至2024年末，全国60周岁及以上老年人口达3.1亿人，占总人口的22.0%，预计到2035年该人口将突破4亿，占比超过30%，进入重度老龄化阶段[3] - 据住建部数据测算，中国居家适老化改造市场规模约3万亿元，90%以上的老年人选择居家养老，58.7%的城乡老年人认为住房存在不适老问题，对应潜在用户约1.8亿人[4] - 适老化改造业务在旧改业务中占比为20%-30%，且几乎全部来自“纯刚需”场景[5] 行业发展现状与特征 - 行业已从单一卫浴产品扩展到全屋定制、智能家居、装修服务等多个领域，涵盖客厅、卧室、厨房等空间，形成更全面的解决方案[9] - 市场结构呈现“重产品、轻服务”特征，产品购买与整体改造的比例约为7:3，消费者购买产品后常因找不到合适安装工人而闲置[8] - 未来适老化改造将更偏向“轻量化、场景化、一体化”，例如“即装即用”的墙面扶手、折叠沐浴凳等轻量化产品更受欢迎[9] 市场需求与消费行为 - 消费决策存在代际分离，九成以上客户是子女为父母采购，老人主动咨询的比例不足10%[6] - 70岁是明显的需求分水岭，70岁以上老人接受基础配置，而60多岁群体多数以“身体硬朗”为由拒绝，主动做预防性改造的几乎没有[6] - 部分老年人消费观念保守，更愿将资金投入子女、孙辈而非自身居住环境改造，且子女或未察觉潜在风险，或认为改造成本过高[7] 行业面临的挑战 - 行业缺乏专业设计师与统一标准，多依赖施工经验，导致改造效果参差不齐，难以满足个性化、精准化需求[7] - 适老化改造需结合老人身高、行动路线、健康状况定制方案，但目前专业人才短缺[7] - 房屋适老化改造涉及设计、施工等环节，单价多在一两万元，老人普遍不舍得投入[8] 企业实践与战略 - 山东桑乐家居有限公司于2023年开始布局，2024年初正式营业，已在全国300多家门店开设适老化展区，济南40多家社区店辐射周边3-5公里老年群体[4] - 为增强信任、降低决策门槛，企业通过在社区设立实景样板间，让老人亲手触摸防滑地面、试用起身沙发，直观感受改造效果[9] - 企业计划与更多社区合作，将“适老化体验间”搬进社区，并针对老旧小区多的特点推出“低门槛改造套餐”[9] 政策支持与导向 - 国家层面政策明确提出推进家庭适老化改造，支持老旧小区加装电梯与无障碍设施建设[10] - 截至2024年底，全国累计完成208万户特殊困难老年人家庭适老化改造，建成家庭养老床位36.6万张[10] - 山东省的“适老焕新安居无忧”政策精准落地，2025年对6大类25种适老产品给予最高30%价格补贴[10]