我们扒了扒车企“破万订单”的黑产链:5块钱就能买一个“热情用户”
36氪·2025-10-31 10:25
生活在上海的王微(化名)最近正发愁卖车。 这辆新能源SUV是她去年刚刚购买的,回想起这一年来的使用经历,王微觉得自己上当了。 2024年,看到某车企宣传"小订破万"的信息后,正有买车计划的她认为这款新车"口碑好、售后有保障",觉得很心动。 买车时,销售反复向她强调"新车上市3天小订破1.5万,现在订要等2个月提车",还拿出"车友群截图",说群里几百个车主都在夸"车机流畅、续航扎实", 还承诺"爆款车型售后网点多,后续保养、维修都方便",她都信以为真,当场支付了500元小订定金。 提车后不到1个月,王微感到事情不对劲。她发现车机频繁卡顿,导航时还会突然闪退,明明官方宣称 "CLTC续航550公里",实际满电跑不到400公里左 右。她想进车友群找其他车主交流,在群里询问"车机卡顿"问题,只有2个账号回复"没遇到过",其余车友都是沉默状态。 后来她尝试私聊几个"活跃车主",发现对方要么不回消息,要么回复内容像提前设定好的模板,直到有位真实车主私下告诉她,群里近80%的账号都 是"僵尸号",是车企找黑产团队批量注册的。 此时,王微意识到,自己从看到"小订过万"时就开始被骗了。车企通过虚假订单掩盖了产品缺陷和市场认可度 ...