核心观点 - 兴业银行厦门分行通过构建个性化、专业性的代发工资服务体系，致力于提升服务实体经济与民生的效能 [1] - 公司通过上门服务、流程优化、增值服务及科技赋能等方式，高效响应企事业单位与职工需求 [1] - 目标是持续提升工薪族的获得感与幸福感 [1] 客户服务与响应 - 服务团队提供快速上门服务，例如为海上施工的80多位工友开立工资卡，响应企业需求 [2] - 企业管理人员有疑问或需求时可随时联系，服务团队可做到一小时内上门 [2] - 快速响应和全心服务已成为该团队的常态化工作模式 [2] 产品与服务架构 - 服务内涵已从基础薪资代发扩展至开卡用卡、财富管理、融资支持及民生优惠的综合架构 [3] - 公司定制了多种工资卡卡种，如“新市民”灵活用工主题卡、跨境寰宇人生卡等，并提供费用减免及增值权益 [3] - 提供专属金融产品，例如面向科技型企业代发工资个人的“科技人才贷”，授信额度最高300万元，随借随还额度最高100万元，单笔授信期限最长7年 [3] 科技赋能与平台建设 - 公司推广“兴业通代发系统”作为薪资代发一站式服务平台，提供线上二维码开卡、多批次代发、电子工资单等功能 [4] - 该平台为中小企业、大型集团及跨国企业提供本外币一体化解决方案，并推广跨境薪资外汇便利化服务 [4] - 具体服务产品包括为外籍员工提供的薪酬“一键购汇”和为出海企业中国籍员工提供的薪酬“一键结汇” [4] 未来发展方向 - 服务团队将继续坚持“金融为民”理念，探索和创新服务模式 [5] - 目标是以更灵活多样的方式满足企业与职工的多元化需求 [5]