召回事件概述 - 公司主动备案召回计划，召回生产日期在2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆 [2] 召回原因与范围 - 召回批次车辆因冷却液防腐性能不足，特定条件下可导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏 [2] - 该缺陷可能引发故障灯点亮、动力受限及无法上电，极端情况下会造成动力电池热失控 [2] 解决方案与措施 - 公司将为召回范围内车辆免费更换冷却液、动力电池和前电机控制器 [2] - 公司实施云端预警程序，通过400客服、车机Ecall联系用户安排救援，车辆故障时通过车机故障灯、文字及报警音提醒用户 [2] - 公司为召回车辆的动力电池和前电机控制器提供延长保修权益，在原有8年或16万公里标准质保基础上延长2年或4万公里，等同于10年或20万公里保修，且权益跟随车辆所有权转移 [3]