近日，工行网银异常一事引发较大关注，有不少用户称自己的余额、投资甚至负债被清零。 10月31日，智通财经从中国工商银行客服处了解到，10月30日个人手机银行、网上银行因偶发系统故 障，导致资产负债数据可能显示不准确，截至当日晚间已经恢复正常，用户可点击相关栏目详情页或交 易明细进行查询，不会影响用户的资金安全。 ...