功能核心与规则 - 美团骑手App全面上线新功能，允许骑手在遭遇辱骂骚扰、索要个人信息、醉酒滋事等不当行为时，通过上传录音、录像或聊天记录作为凭证，申请屏蔽该用户 [1] - 每名骑手最多可屏蔽2名用户，屏蔽期为365天，期满自动解除，骑手也可随时主动调整名单 [1] - 功能设置为“完单后可使用”，以平衡权益保障与风险防范 [1] 运营保障与试点效果 - 为确保订单送达不受影响，当骑手屏蔽某用户后，系统会自动匹配其他骑手，并通过多种配送模式、跑单补贴、天气补贴、难履约点位动态调价等方式保障配送 [1] - 试点期间，用户订单评价与配送准时率未受明显影响 [1]