公司战略与管理实践 - 公司凭借向AI原生组织的系统性转型获得2025年拉姆·查兰管理实践奖杰出奖 [1] - AI原生组织的核心是将AI深度融入企业业务模式和工作流程，使AI Agent（硅基员工）与人类员工（碳基员工）构建人智共创组织 [1] - 该组织具备三大特征：人智共创组织、超级个体涌现、人机共生文化 [1] AI转型历程与实施路径 - 公司自2017年开始将数据作为生产力，利用数据分析提升决策效率和质量 [3] - 随后将AI作为工具融入组织，对流程节点进行提效 [3] - 自2022年11月ChatGPT等大模型出现后，公司将AI视为员工并赋予职责，使AI原生组织具备技术实现条件 [3] - 公司以自研的智能IT引擎“擎天”为混合式AI底座，该引擎在八年内从云原生1.0演进至智能体AI 4.0 [3] AI应用成果与业务影响 - AI应用已贯穿公司“研产供销服”全价值链，智能体被嵌入产品、方案和服务以驱动业务变革 [2] - 公司AI PC在笔记本电脑总销量中占比已超过三分之一 [2] - 在IT服务领域，公司已跃居中国市场第一，并通过企业超级智能体引领IT服务向AI服务迈进 [2] - 公司发布的乐享超级智能体是业内首个企业超级智能体，与各领域智能体组成“硅基战队” [2] - 乐享超级智能体上线后累计创收18.9亿元，覆盖20余个核心场景，支持日均超100万次交互请求 [2] - 该智能体使用户周活跃度提升270%，订单转化率提升30% [2] 行业展望与战略定位 - 根据公司规划，到2030年新一代智能终端、智能体等应用普及率将超90%，智能体“黄金时代”拉开帷幕 [1] - 公司通过构建AI原生组织为智能体如何全面提升企业竞争力提供了可借鉴的范本 [1]