公司战略与产品发展 - 公司通过收购Comerica获得规模增长 为提升移动银行功能提供了适时的关注点 [1] - 公司正在对其应用程序进行多项增强 重点围绕财务健康和简化客户任务 更新预计在未来几个月内推出 [2] - 公司旨在通过产品更新“重塑关于银行与创新的叙事” 改变外界认为金融机构技术落后、行动缓慢的看法 [2][3] 移动应用程序具体更新 - 应用程序将取消“Goals”板块 代之以名为“Plan”的新财务中心 原因是旧功能占用过多界面空间且需更新愿景 [3] - “Plan”功能将包括经常性支出的可视化展示 并提供见解和操作 例如允许客户取消或维持订阅 [4] - 客户可通过应用程序进行现金流管理 查看过去三个月或六个月的支出和收入情况 [4] - 此次转变反映了公司从过时的“个人财务管理”术语 转向提供整体、全面的财务健康解决方案 [5] 技术实施与路线图 - 2022年推出的新移动应用程序为更快发布新功能提供了基础 [6] - 公司与Atomic等金融科技公司合作 但即使后端合作也利用API来控制用户体验 [6] - 更新将首先面向持有特定储蓄账户的客户推出 理想情况下后续推广至所有活期存款账户和信用卡客户 [5] - 公司于2018年收购金融科技公司Dobot 其功能被整合为应用程序中的“Goals”功能 此次更新是基于此的进一步探索 [6]