理想致歉!召回上万辆起火款电动车
召回事件概述 - 公司主动备案召回计划,召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车,共计11411辆 [1] - 召回原因为该批次冷却液防腐性能不足,特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏 [1] - 潜在风险包括故障灯点亮、动力受限及无法上电,极端情况下可能造成动力电池热失控,存在安全隐患 [1] 问题原因与解决方案 - 缺陷根源在于冷却液防腐性能不足,导致动力电池和前电机控制器的冷却铝板被腐蚀并可能渗漏 [1][3] - 公司将免费为召回范围内车辆更换冷却液、动力电池和前电机控制器 [2] - 公司已建立云端预警程序,可在冷却液渗漏导致安全隐患时提前预警,并通过客服及车机系统联系用户安排救援 [2] 关联事件与公司回应 - 此次召回与10月23日晚在上海发生的一起理想MEGA 2024款车辆起火事件相关 [2] - 公司就起火事件发布微博表示歉意,并说明事故调查尚未形成最终技术结论 [2] - 公司内部调查复核数据显示,事故车同批次车辆存在相同安全隐患 [3] - 公司CEO强调此次为主动召回,面对潜在风险不能等待,安全是公司首要原则 [3] 涉及产品信息 - 理想MEGA是公司旗下首款纯电车型,也是其首款MPV车型 [3] - 该车型于2024年3月1日正式发布,全国统一零售价格为55.98万元 [3]