公司运营与服务 - 新海航航空集团近期举行2025年暑运国庆表彰大会，表彰优秀员工[1] - 公司强调以“党建为魂”的企业文化，并将“五个符合”原则融入航班保障，确保航空安全与服务优质[4] - 在重要航班任务保障中，公司高标准严要求，从专业化形象到餐食品质等各环节力求完美，确保“五星”航空服务品质[4] - 公司乘务员在暑运国庆期间积极应对高客流量、复杂运行环境及高温雷雨等多重考验[5] 员工表现与专业素养 - 员工高源凭借出色工作能力和卓越服务品质荣获“客舱服务标兵”及“最美乘务长”称号[1] - 高源拥有十六年飞行生涯，从乘务员成长为客舱经理，是公司发展与自贸港航空枢纽建设的亲历者和参与者[4] - 高源在航班中成功处置旅客突发疾病特情，通过启动应急程序、寻医协助、为旅客吸氧及持续按摩一个多小时缓解症状[7] - 公司其他乘务员在暑运期间化身“临时妈妈”协助带婴儿旅客、照顾无陪老人，并在航班延误时提供暖心服务[7] 企业文化与战略方向 - 公司文化强调个人价值与时代使命的同频共振，以及员工在助力自贸港腾飞征程中的全力以赴[8][9] - 公司致力于打造“海南服务”品牌，并将其视为海南自贸港发展进程中的生动诠释[1][4] - 公司员工将个人成长与企业发展和自贸港建设紧密相连，践行“人民航空为人民”的初心[8]