老板们的"累"，可能是无奈，也可能是痼疾。8月31日晚，创讲堂邀请到了阿里巴巴首任COO、早期阿里铁军和阿里正规 化管理的重要建设者关明生先生，和大家共同探讨纾解"身累心累"的要诀：明策略—懂得如何赢；领袖力—通过别人拿 结果。 破局老板们的"累" 因此，看不清是个困局，要如何打破这个困局？深圳一家做MP3的老板，通过贴近终端用户走出价值链底端价格竞争的 困局。这个老板有一家MP3公司在深圳，但是他方圆1公里内有超过100-200家做同样事的MP3公司，价格竞争十分激 烈。原因在于所有东西都是一样的，所有人都租同样的工模，里面的零部件、显卡由同样供应商提供。 然而关于最终用户的有效信息老板却知之甚少，因为买家要保证你不知道而只管生产。所以我就问他：老板，你有没有 想过去看一下？老板很难堪地承认他从未出过国，也没有护照。非常令人高兴的是，老板终于下决心出去走一次，到德 国的工业大城杜塞尔多夫参加一个MP3行业展览会的信息，并最终带回来3个客户洞察：1.客户都很年轻；2.客户都很喜 欢时尚；3.客户都没有太多钱。由此，老板之后通过产品设计的创新，实现了从拿单到拿客户的转变，订单、生产量与 现金流均实现了翻倍增长。 ...