公司核心事件 - 方舟健客自主研发的AI超级大脑“杏捷大模型”在国家网信办完成生成式人工智能服务备案，备案号为Guangdong-XingJie-202509120089 [1] - 公司于10月31日在广东省备案大模型发布会上获颁发“生成式人工智能服务备案证明” [1] - 公司是业内少数拥有“双模型”赋能的互联网医疗企业，布局了“杏捷大模型”和“杏石医疗大模型” [2][3] 技术能力与创新 - 杏捷大模型的核心能力建立在技术基座突破、应用模式革新、运营效率跃升三大创新支柱之上 [4] - 技术基座突破体现在深度情感感知与意图推理能力，能精准识别用户情绪并预判需求，实现“未问先答” [4] - 模型具有智能中枢能力，可协同大小模型及工具，根据场景灵活调配资源以平衡响应速度与处理能力 [4] - 应用模式革新推动服务从“重功能”的App交互转向“重体验”的AI助手交互，并结合多模态技术 [4] - 服务从被动问答升级为能主动决策、执行复杂任务的智能助手，有效缓解医生、客服等资源紧张引发的业务瓶颈 [4] - 运营效率跃升体现在知识库具备自我进化能力，可自动从文档、历史会话中学习与更新医药及企业知识，极大降低维护成本 [5] - 服务范围从单一客服场景延伸至全业务链路，全面提升企业整体运营质效 [5] 战略布局与生态构建 - 公司未来将不断丰富AI+H2H智慧医疗服务新生态，致力于将前沿AI技术与专业医疗服务深度融合 [1] - 公司将以杏捷大模型为“底座”承载整个智慧服务生态，以杏石医疗大模型为“轮”协同发力，提升全周期管理服务能力 [5] - 公司已与诺和诺德、信达生物、复星医药等多家国内外领先药企达成战略合作，共同打造“AI+专病管理”数智化标杆 [7] - 公司“AI+减重”、“AI+银屑病管理”等多个专病场景已实现智能化服务闭环 [7] 具体应用场景 - 在体重管理领域，公司通过AI健康管家为用户生成个性化减重建议，并通过AI用药助手为肥胖症患者提供24小时专业咨询 [7] - 在银屑病管理领域，公司构建了覆盖疾病认知、精准干预与长期随访的全周期管理新范式 [7] 行业影响与政策背景 - “杏捷大模型”完成国家级备案标志着慢病管理服务领域正式从传统的被动问答式服务迈入以AI为核心的主动洞察与个性化解决方案驱动的新时代 [2] - 科技部明确提出全面实施“人工智能+”行动，国家卫健委等六部门联合印发指导意见要求“开展慢性病患者多病共管服务”与“强化数智赋能” [8] - 公司的探索是国家政策同频共振的结果，未来将积极融入国家“人工智能+”行动体系 [7][8]