在平台企业方面，京津冀三地市场监督管理部门指出，平台不得强制或者变相强制平台内经营者以低于 成本的价格销售商品或参加补贴活动，扰乱市场竞争秩序。不得利用服务协议、交易规则、技术手段 等，对平台内经营者的交易进行不合理限制或者附加不合理条件。不得以不正当方式对自营业务进行流 量与推荐倾斜等排他性支持。 此外，企业应妥善保存相关信息。网络交易平台经营者要做好对平台内经营者身份信息的保存工作，保 存时间自其退出平台之日起不少于三年。同时，要做好对商品或者服务信息，支付记录、物流快递、退 换货以及售后等交易信息保存，保存时间自交易完成之日起不少于三年。 "消费者需要尽量在下单付款前看清楚商品的各种标识、提示信息。如果遭遇了不良商家，消费者可以 先协商解决，或者向平台投诉处理。如果难以解决或纠纷较大，可以通过12315、消协等渠道投诉，最 后的办法就是保留好证据，向法院起诉。"上海申伦律师事务所律师夏海龙表示。 京津冀三地市场监督管理部门还提及，一些不法商家通过节日低价促销宣传，销售假冒国内外知名品牌 商品。消费者要认真查看商品评价和店铺信誉，对商品质量、价格进行多比较，不要只贪图价格便宜， 盲目购买价格低廉、质量低劣 ...