半年10亿推广费,谁在以互联网保险之名收割老年人
凤凰网·2025-11-03 16:45
技术是元保打开市场的一把利刃,如今正精准收割老年人。为了广泛获客,今年上半年,元保光销售及 市场营销费用就达到了10.953亿元,占营收占比超五成。 不善用手机的父母,只是随便点了个广告就被偷偷开通了自动扣款。陈妍在想起近期家里老人的遭遇时 还是十分气愤,"这不是抢劫吗?" "第一个月是6元钱,后来每个月就变成扣200多元。"陈妍仔细检查扣款方后才发现写着"元保保险"。据 老人回忆,有一次接受微信群里的照片资料时,疑似是小程序广告突然弹出来,在他无论如何都无法退 出后误以为要付钱才能接收到资料,看到"6元"认为不是很多,就选择了付款。可他万万没想到,就是 这一次看似平常的付款,竟在自己毫不知情的情况下开通了自动扣费。 "扣费会有短信提示,但老人家不怎么查看短信信息,加上退休金比较丰厚,一年多都没有发现扣费。 一年下来总共扣了2500元。" 在发现情况后,陈妍第一时间寻找途径维权,检索社交媒体平台后发现大量类似的案例,在查看和求助 不少网友分享的"申诉攻略"后得知:需要打电话向元保客服进行态度强硬的吵架式维权,最终其多次沟 通逐步追回了相关款项。 陈妍的遭遇并非个例。凤凰网科技在检索多个个人案例后发现,元保保险 ...