转自：推广 在科技迅猛发展的当下，手机银行和智能柜员机为我们带来了前所未有的便捷。然而，对于年事已高、行动不便的老年人而言，这或许是一道难以跨越 的"数字鸿沟"。邮储银行始终坚信，充满温度的服务不应被距离和条件所限制。 10月20日上午，一位年逾七旬的阿姨焦急地踏入邮储银行纳溪支行网点。她的丈夫牟先生的银行卡因连续输入错误密码而被锁定，急需用钱却无法取款。更 让人揪心的是，牟先生因脑瘫长期卧床，无法行走，而阿姨年迈体弱，无法将丈夫带到银行网点办理业务。面对这一现实难题，阿姨显得既无助又慌乱。 "别急，阿姨，这项业务我们可以上门为您办理！"在详细了解情况后，网点工作人员安抚好阿姨，迅速启动了针对特殊客群的"绿色通道"和上门服务流程。 这不仅仅是一次简单的上门服务，更是邮储银行践行"养老金融"理念、深度服务老年客群的生动缩影。 同样的场景在四川省泸州市纳溪区新乐镇中心校35号住所再次上演。一位行动不便的老人无法亲自前往银行网点办理业务，在受托人的申请下，邮储银行纳 溪支行营业部将便利与关怀送到了老人身边。在上门为老人办理业务的现场，工作人员全程细致周到：核对委托人及受托人身份信息、讲解业务办理流程、 指导签署相关 ...