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兴业银行乌鲁木齐分行精准预警堵截电信诈骗 守护老年客户144万资金安全

据了解,此次诈骗案件以"关闭百万医疗保险自动扣费"为典型话术,精准瞄准老年人对医疗保障的重视 心理。诈骗分子通过电话联系雪阿姨,谎称其名下"百万医疗险"存在"自动扣费异常",若不及时操作将 产生高额违约金,进而诱导老人点击陌生链接,并指导其通过线上渠道支取名下定期存款,企图转移资 金。 关键时刻,兴业银行乌鲁木齐分行智能预警系统监测到该客户账户出现"定期存款提前支取+高频访问 不明链接"的异常交易特征,立即触发风险预警并同步推送至专属客户经理。客户经理第一时间致电客 户核实资金用途,发现客户对"关闭扣费"的操作细节含糊其辞,且不清楚链接来源,当即判断可能遭遇 电信诈骗。 近日,兴业银行乌鲁木齐分行依托智能风控系统与客户经理的敏锐响应,成功阻断一起针对老年客户的 电信诈骗案件,及时保护了客户雪阿姨(化名)名下144万元资金安全,用实际行动筑牢老年人金融资 金"防护墙"。 "幸好银行及时提醒,不然一辈子的积蓄就没了!"事后,该客户对兴业银行的专业防护与贴心服务连连 致谢。据该行相关负责人介绍,针对老年人对电信诈骗辨识能力较弱、易受"医疗保障""养老理财"等话 术误导的特点,分行持续升级风险防控举措:一方面优化智能 ...