发现安全隐患,车企都应第一时间主动召回
 第一财经·2025-11-03 20:01
上述这些质疑都深刻地反映了,市场对汽车安全隐患的"零容忍"态度。消费者的核心诉求十分明确:车 企应在发现隐患的第一时间主动召回,彻底解决问题。汽车安全事关人命与公共安全,不容任何侥幸与 拖延。 在新能源与智能化重塑汽车行业的今天,消费者对新技术的接受是一个动态过程。将"新事物"转化为市 场信任的"好事物",需要车企在事故发生后做得更多:既要及时公布调查结果,消除公众恐慌,更需尽 快拿出切实方案,预防同类问题再次发生。 车企必须建立完善的内部事故分析体系,推动安全管理从"被动响应"向"主动预防"转变,一旦发现安全 隐患便开启主动召回。 车企应建立一个公开透明、精准高效、预防为主的事故分析与主动召回体系。 近两个月,汽车行业发生了两起引发广泛关注的召回事件:10月31日,理想汽车召回1万余辆2024款 MEGA;9月19日,小米汽车召回11万余辆小米SU7标准版电动车。 两起召回事件都发生在备受瞩目的车辆安全事故之后,均引起了激烈的社会舆论。但车企的应对方式不 尽相同:理想汽车在事故一周后主动发起召回,而小米汽车则是在事故近半年后、经调查介入才实施被 动召回。 尽管召回性质不同,但理想和小米均被部分舆论评价在"大 ...