业务暂停与恢复 - 工商银行于2025年11月3日暂停受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请 [1][2] - 工商银行于2025年11月3日当日即恢复受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请 [1] - 建设银行于2025年11月3日起暂停受理易存金业务实时买入、新增定投买入、实物金兑换等申请 [3] 业务调整范围 - 工商银行暂停的业务范围包括如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物 [1][2] - 工商银行存量客户处于有效期内的定期积存计划的执行以及办理赎回、销户不受暂停影响 [1][2] - 建设银行暂停个人黄金积存兑换实物贵金属、账户黄金兑换实物贵金属等申请 [3] 业务办理渠道 - 工商银行恢复业务后，客户可通过银行营业网点、中国工商银行APP等渠道办理各类如意金积存业务 [1] 业务调整原因 - 工商银行暂停业务是受宏观政策影响，并根据银行风险管理要求 [1][2] 后续安排 - 两家银行均表示相关业务恢复事宜需关注银行后续公告 [1][5]