"金价回调，本想今天建仓银行积存金的，但客户经理说暂停受理了。"11月3日上午，投资者李女士告诉记者。不仅是李女士，社交平台上不少网友表 示，自己购买的银行积存金无法提取实物黄金。 11月3日，工商银行发布《关于暂停受理部分如意金积存业务申请的公告》。同日，建设银行发布《关于暂停受理易存金等业务的公告》。 值得注意的是，11月3日傍晚，工商银行发布通知称，恢复受理如意金积存业务的申请。 当日傍晚，工商银行发布《关于恢复受理如意金积存业务申请的公告》称，恢复受理如意金积存业务的开户、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物 的申请。客户可通过该行营业网点、中国工商银行APP等渠道办理各类如意金积存业务。同时，建议客户关注黄金市场波动，提高风险防范意识，守护自 身资产安全。 图片来源：工商银行网站 11月3日晚，记者咨询建设银行，该行官方客服回应称，此次调整源于该行贵金属系统的升级优化，目的在于提供更优质、更符合市场需求的黄金产品， 以及提高客户服务体验。暂时没有接到恢复相关业务的通知，后续以该行公告为准。 业内人士表示，业务暂停或与银行系统调整以适应近日黄金税收政策调整有关。同时，建议投资者提高对投资贵金属业务的 ...