（原标题：山姆回应换"掌舵人"后App改动争议：8月已开始 将持续改进） 21世纪经济报道记者 唐唯珂 广州报道 刚更换"掌舵人"的山姆，又迎来App改动争议。 近期，山姆App更新引发的争议在社交平台持续发酵。此前大量会员吐槽图片过度美化、商品信息混乱 以及交互界面繁琐，这些问题不仅影响用户体验，也折射出山姆在数字化转型中面临的挑战，更凸显出 会员制商超线上市场竞争的激烈程度。 而外界也将此次App的更新和山姆更换"掌舵人"关联。不过11月3日晚间，山姆方面针对近期的争议回 应21世纪经济报道记者称，感谢会员朋友一直以来对山姆会员店的支持与关心。我们始终秉持"会员第 一"的宗旨，并致力于不断提升山姆APP的使用体验。本次APP的改动于今年8月底开始上线进行测试， 并在期间持续根据会员的反馈进行优化。"这两天我们陆续收到了更多来自会员关于商品图片等方面的 宝贵建议，我们将会持续改进，以更好地展现商品的真实形态并提升体验。我们始终珍视会员的声音， 欢迎大家在"山姆APP-我的-用户调研-商品详情页调研"持续给予反馈。" 下半场竞争：数字化交锋 上述事件的大背景，会员制商超下半场竞争的焦点正转向数字化。 零售专家 ...