电商平台和有关部门虽然对恶意退货现象进行了整治，但仍未能杜绝。公开数据显示，电商服饰领域的 退货率居高不下，其中女装退货率高达50%至60%。根据网经社电子商务研究中心数据，截至2024年四 季度，女装是退货率最高的品类，女装直播的退货率甚至达80%以上。 恶意退货加大了商家成本，部分承受不起的商家无奈退出市场，甚至欠款"跑路"。而留下来的商家，有 些为了应对高退货率，便选择提高售价以维持利润，导致商品性价比下降，形成"高退货率→提价→性 价比降低→更高退货率"的恶性循环。总而言之，恶意退货除了让个别人占得一时之小便宜，对整个电 商生态可谓百害而无一利。 长期以来，很多人潜意识里存有"无商不奸"的偏见，认为商家的便宜不占白不占，占了也白占。部分恶 意退货者可能正是秉持这种错误思想，从而"欺"起商家来心安理得，占到便宜沾沾自喜。其实，这不仅 不符合道德，甚至还违背法律。尤其是通过恶意退货骗取运费险理赔的行为，更是存在明显的违法嫌 疑。 物丰价廉的大促销，本该是电商商家与消费者双赢的狂欢节，却因为部分品类（主要是服饰）畸高的退 货率，令很多商家叫苦不迭。从网上信息来看，其中相当比例的退货并非因为衣物品质原因，而是 ...