事件概述 - 亚马逊向人工智能搜索初创公司Perplexity发出措辞严厉的停止与终止函,要求其禁用AI购物助手Comet,理由是Comet违反了亚马逊的服务条款,未表明其AI代理身份 [1] - Perplexity将此行为称为“欺凌”,并称这是亚马逊首次对人工智能公司采取法律行动,认为此举对所有互联网用户构成威胁 [1] 双方核心论点 - Perplexity的立场:公司认为其AI代理是代表人类用户指令行事,因此自动拥有与人类用户“相同的权限”,故无需表明其代理身份 [2] - 亚马逊的立场:亚马逊指出其他第三方代理(如外卖应用、配送服务应用、在线旅行社)在代表人类用户操作时均会表明身份,并强调第三方购物应用应公开运营并尊重服务提供商是否参与的决定 [3][5] 潜在商业动机与行业影响 - Perplexity声称亚马逊可能阻止其购物机器人,因为亚马逊旨在销售广告和产品展示位,而AI购物助手不会像人类购物者那样被引导购买更昂贵商品或冲动消费 [5] - 此次事件被视为AI代理世界发展的一个先兆,预示着若消费者和企业将购物、旅行预订等任务外包给AI代理,网站是否应完全阻止机器人以及如何与之合作将成为关键行业问题 [9] - 作为电子商务领域的巨头,亚马逊正在设定一个先例,即AI代理应表明身份并由网站决定是否允许其操作 [9] 历史背景与行业争议 - 此次事件与数月前Cloudflare指控Perplexity在网站明确阻止AI爬虫的情况下仍抓取网站内容的事件相呼应,当时Perplexity被指使用了可疑方法(如隐藏身份)来访问选择退出机器人抓取的网站 [8][9] - 尽管存在争议,但当时部分人士为Perplexity辩护,认为其AI在用户询问特定网站时访问该公开网站的行为与人类操作网络浏览器无异 [8]
Amazon sends legal threats to Perplexity over agentic browsing