公司战略调整 - IBM本季度启动裁员计划 预计影响数千名员工 占全球员工总数比例低于1% [1] - 裁员正值公司将战略重心转向高利润软件业务之际 旨在提升运营效率 [1] - 公司首席执行官着力推动软件部门成为最大业务板块 特别是在咨询部门因宏观经济担忧承压的背景下 [1] 财务与业务表现 - IBM软件业务收入激增10% 成为公司整体超预期财报的主要驱动力 [2] - 得益于对Red Hat和HashiCorp等部门的收购 软件业务获得强劲动力并推动股价上涨 [1] 运营与人员管理 - 截至2024年底 IBM全球员工总数约为27万人 部分美国员工可能受裁员影响 但预计美国地区雇佣人数将同比保持稳定 [2] - 公司已在2024年3月优化部分市场营销与传讯团队 并利用AI代理接手约200名人力资源员工的工作职能 以扩充销售和软件开发团队 [2] 行业趋势 - 多家科技公司持续推进瘦身计划 例如亚马逊宣布裁减1.4万名企业员工 Meta的AI部门将精简600名员工 [1] - 行业趋势显示企业高管正通过加大AI工具的应用力度来实现增效目标 [1]