诉讼核心与指控 - 亚马逊起诉Perplexity AI，指控其AI浏览器代理Comet在未披露身份的情况下代用户购物，涉嫌计算机欺诈并违反亚马逊服务条款 [1] - 亚马逊要求法院阻止Perplexity的AI代理在其平台上进行购物操作，诉讼旨在为人工智能代理的应用边界树立先例 [1] - 亚马逊指控Perplexity在2024年8月开始使用Comet代理登录用户亚马逊账户，并将其伪装成谷歌Chrome浏览器用户，在亚马逊尝试屏蔽后，Perplexity推出了新版本绕过安全措施 [3] 双方立场与争议焦点 - Perplexity回应称亚马逊是恃强凌弱，目的是恐吓创新公司，并主张用户应有权选择自己偏好的购物代理 [2] - Perplexity首席执行官认为无需区分用户本人与其授权的代理，代理应拥有与真人用户完全相同的权利和义务，监督此类行为并非亚马逊的职责 [5] - 亚马逊强调第三方应用代客户购物需公开运营并尊重平台方决定，已多次要求Perplexity将亚马逊从Comet服务范围中移除，因其破坏购物体验与客户服务质量 [4] 行业背景与潜在影响 - 诉讼揭示了关于如何应对AI代理普及的行业辩论，这类代理可代用户完成如购物等更复杂任务 [2] - Perplexity与OpenAI和Alphabet类似，致力于推动基于AI重构传统网页浏览器，为用户简化操作 [2] - 亚马逊自身也在开发AI购物代理，如处于公开测试阶段的Buy For Me功能和AI助手Rufus，但关于代理与网络交互的实验多由Perplexity这类初创公司推进 [2] 商业关系与潜在威胁 - Perplexity是亚马逊云服务客户，已向AWS承诺数亿美元合作投入，并曾被AWS列为成功案例 [6] - 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯也对Perplexity进行了投资 [7] - 从长远看，购物代理可能对亚马逊利润丰厚的广告业务构成重大威胁，因其可能使搜索结果优先展示位的广告价值大幅下降 [5] - 亚马逊CEO安迪·贾西指出当前AI购物代理用户体验不理想，存在缺乏个性化、价格显示有误等问题，但表示公司终将找到与第三方代理的合作方式 [6]