公司战略与目标 - 公司部署更专注于人工智能的企业资源规划系统，旨在实现更先进的订单履行，为线下和线上零售商实时匹配供需 [3] - 公司期望通过增加数字化和自动化来加速决策制定 [4] - 此次升级旨在获得更多灵活性、能力和洞察力，以帮助公司更快地在全球推出新产品，满足客户和消费者需求 [8] - 公司计划在未来两年内通过削减16,000个职位（占全球员工总数的6%）来降低成本，其中四分之三的削减涉及企业员工，其余来自制造和供应链部门的人员减少 [4] 技术升级细节 - 公司已完成基于云的SAP S/4HANA部署的第一阶段，已在112个国家和50,000名员工中推出该企业资源规划软件升级 [8] - 此次安装预计还需两年完成，将在公司核心业务系统中嵌入SAP的人工智能助手 [8] - 公司目前正从传统的SAP ECC系统升级至SAP S/4HANA Finance [5] - 公司已于2022年将其整个SAP企业资源规划系统从其数据中心迁移至SAP私有云 [5] 预期效益与优势 - 升级优势包括报告和规划流程的一致性，以及自动化、标准化的采购程序 [3] - 公司预计增加的人工智能将改善采购、供应链管理和订单履行效率 [8] - SAP计划在2027年终止对ECC系统的主流支持 [5]