国网科尔沁区供电公司:热心服务再升温 供电服务“不降温”
中国能源网·2025-11-06 11:32
电采暖需求增长 - 进入11月后科尔沁区地区电采暖报装呈现爆单式增长 截至目前已完成报装送电500余户 [1] - 农村客户电采暖需求骤增 同时面临配变容量和低压线路网架受限等突出矛盾 [2] 公司保供保暖措施 - 公司立足民生热点问题 聚焦保供暖工作主线 细化推动各项便民服务措施 [1] - 利用红外测温仪和无人机巡检供电线路 进村入户排查电力设施隐患 [1] - 密切关注冬季电采暖客户用电需求 强化专项工作一竿到底的保障能力 [2] - 持续深入相关台区勘查电采暖用电需求及配变容量与线路现状 制定切实可行的保供措施 [2] - 着力解决台区容量不足和低压接入受限的突出矛盾 [2] - 通过走进电采暖客户准确把握新增客户用电负荷 逐户逐线路逐台区编制改造规划 [2] - 因地制宜优化服务方式 全力保障客户供暖负荷快速接入 [2] 客户服务与安全宣传 - 党员服务队深入客户家中开展安全宣传 并对电采暖设备进行安全检查 [2] - 与村民面对面交流 讲解供暖季用电安全注意事项 宣传冬季安全用电科学用电节约用电知识 [2] - 指导居民用户正确使用电采暖设备 提高用户的自我防护和处置能力 [2] 未来服务规划 - 下一步公司将继续严格落实三零三省供电服务要求 进一步提升优质服务水平 [2] - 以实际行动护航用户温暖过冬 保障供电服务冬日不降温 [2] - 以更高的政治站位更优的服务举措更强的电力保障 支撑民生用电需求践行企业宗旨 [2]