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OpenAI:全球企业客户数量超过100万,ChatGPT周活超8亿
36氪·2025-11-06 16:58

公司客户增长 - 全球企业客户数量超过100万,成为历史上增长最快的商业平台 [1] - ChatGPT for Work付费用户数量超过700万,在两个月内增长40% [2] - 企业版用户数量同比激增9倍 [2] 客户行业分布与应用 - 知名企业客户涵盖金融、医疗、零售和科技等多个行业,例如Amgen、澳大利亚联邦银行、Booking.com、Cisco、Lowe's、摩根士丹利、T-Mobile、塔吉特和Thermo Fisher Scientific [1] - 技术正融入客户服务、内部运营和团队协作等环节 [1] 用户基础与技术采用 - ChatGPT每周活跃用户超过8亿,为企业引入工具减少阻力,缩短试点周期,使部署更顺畅 [2] - 消费者用户基础为公司服务在企业用户中的扩展提供有力支撑 [1] 产品功能与技术进步 - 推出公司知识工具,支持ChatGPT整合Slack、SharePoint、Google Drive和GitHub等平台 [2] - 代码生成模型Codex的使用量自8月以来增长10倍 [2] - AgentKit工具简化企业代理的构建和部署 [2] - 多模态模型进步扩展应用场景,包括图像生成API、Sora 2用于视觉视频创作,以及实时API支持语音代理 [2] 企业应用成效 - 思科将Codex应用于工程流程,代码审查时间缩短50%,项目周期从数周压缩至数天 [2] - Carlyle公司利用AgentKit开发多代理尽职调查框架,开发时间减少50%以上,准确率提升30% [2] - 沃顿商学院研究显示,75%的企业报告了正向投资回报率,只有不到5%为负向结果 [3] 战略合作与未来展望 - 与亚马逊网络服务签署380亿美元协议,并启动GPU租赁以确保算力稳定供应 [3] - 技术正从辅助工具转向核心伙伴,企业将成为变革主力 [3]