文章核心观点 - 美国第三大非营利医疗组织Advocate Health已成功将其人力资源、财务和供应链系统统一迁移至Workday的人工智能平台上，旨在提升运营效率、改善决策并优化护理服务 [1] 合作背景与目标 - Advocate Health由Advocate Aurora Health与Atrium Health于2022年合并而成，旨在为旗下160,000名员工简化运营并提升体验 [2] - 该组织需要一个灵活统一的平台，以整合来自6个州、超过60家医院及1,000多个护理点的员工、财务和采购数据 [2] - Workday与部署合作伙伴普华永道被选中共同实现这一目标 [2] 技术部署与功能 - 通过Workday人力资本管理模块，员工可使用手机简化日常任务管理，如申请休假、批准排班和查看薪酬，从而节省更多时间专注于患者护理 [4] - Workday财务管理模块提供了统一的实时财务数据视图，帮助管理层更快完成账务结算并做出更明智的决策 [5] - 借助Workday医疗供应链管理模块及费用管理中的AI自动化功能，实现了更智能的库存跟踪、更快的费用处理以及自动收据扫描等功能，提升了运营效率 [5] 合作方评价与展望 - Advocate Health首席信息官认为Workday提供了所需的可靠性、性能和数据质量，是帮助其应对行业变化并进行数字化转型的可靠合作伙伴 [3] - Workday高管表示，与普华永道合作将AI和以人为本的设计投入应用，旨在改善员工体验并最终提升患者护理质量 [6] - 普华永道全球联盟领导人指出，此次部署展示了正确的技术如何为医疗机构的运营提供未来保障，并为员工和患者带来有意义的成果 [6] 公司行业地位 - Workday是一个用于管理人力、财力和代理的企业AI平台，其核心是将人力资源和财务统一在一个智能平台上 [8] - 全球有超过11,000家组织使用Workday，其中包括超过65%的财富500强公司 [9]