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在“浙”里“包”您满意---看浙江省自然资源系统如何以“百名主官化百案”专项行动推动信访积案化解
中国自然资源报·2025-11-07 11:01

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。浙江省自然资源厅深入贯 彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,积极践行"干部下基层开展信访工作"的重要 指示精神,在全系统组织开展了"百名主官化百案"信访积案化解专项行动,充分发挥各级自然资源主管 部门主要负责人和领导班子表率作用,切实解决了一批群众反映强烈的自然资源领域信访突出问题,有 效提升了信访办理质效。自2025年3月部署开展专项行动以来,全省11个地市和90个县(市、区)自然 资源主管部门主要负责人共实质性包案化解109件信访历史积案,取得了阶段性成效。在专项行动的带 动下,上半年全省各级自然资源主管部门登记信访总量同比下降5.59%,前三季度自然资源部门登记信 访总量同比下降4%,全省自然资源领域信访形势持续向好。 靠前一步 规划信访工作"四维"破题路径 坚持领导包案,释放"头雁效应"。专项行动突出三级自然资源主管部门主要负责人的带头表率作 用,通过主要负责人全程参与、协调、处理具体案件,充分发挥其示范导向作用、资源整合优势和决策 推动价值。在主要负责人的示范带动下,各级领导班子成员同步深入一线开展下访接访,通过现场核实 ...