用户称支付跳转色情页面,山姆回应
第一财经·2025-11-07 11:25
事件概述 - 11月6日,有网友反映在山姆会员商店App使用"民生山姆联名信用卡"支付时,页面跳转至色情网站 [2] - 该事件在社交平台引发热议 [2] 公司回应与措施 - 11月7日,山姆方面回应称已关注到异常反馈并高度重视,经技术团队排查,该情况较大可能是用户设备遭遇网络劫持攻击所致 [2] - 公司表示目前山姆App各项服务运转正常,暂未收到其他类似反馈 [2] - 公司强调保障会员交易安全是首要责任,系统具备完善的安全防护体系,并将持续迭代安全策略以应对网络环境风险 [2] - 公司提醒会员如遇任何异常应立即停止操作以预防损失 [2]