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克劳锐:2025健康医疗内容消费趋势洞察报告
搜狐财经·2025-11-07 11:40

健康观念与内容消费行为升级 - 后疫情时代公众健康观念从被动就医转向主动健康管理,健康医疗内容消费呈现全方位升级态势 [1] - 2024年中国居民健康素养水平较2020年显著提升,63%的用户日常关注并定期查看健康医疗内容 [1][14] - 健康检查率提升至30%以上,基层医疗服务参与度及健康消费金额均呈增长趋势 [1][14] 健康内容获取渠道多元化 - 73%的用户在线上了解健康知识,其中55%通过社交媒体平台获取,社交媒体已成为核心信息来源 [1][17] - 用户关注内容覆盖健康监测、疾病检测、疾病预防、健康生活等多个维度,相关话题在平台上累计获得极高阅读量 [1][20] - 疾病防治和科普类内容成为消费核心,社交媒体中疾病防治内容占比32%,疾病科普内容占比11% [53] 权威主体内容供给升级 - 超过半数本土医院等权威主体入驻社交媒体平台,持续输出专业科普内容 [1][26] - 北京协和医院微博账号累计发布近400篇科普文章,制作科普视频超1000个,粉丝达128万,视频累计播放量4531万 [27][29][30] - 真人医生活跃于社交媒体,2024年微博关注度TOP5账号如@白衣山猫拥有502万粉丝,通过分享专业知识搭建医患信任桥梁 [31][33][34] 内容消费面临的挑战 - 真伪信息混杂导致用户难以精准筛选真实信息,易被"伪科学"和"假科普"误导 [38] - 算法推荐导致信息茧房,使公众过度聚焦单一主题而忽略健康管理重点 [39] - 内容同质化严重且知识碎片化,公众难以形成系统性健康认知 [40] 用户主动内容消费行为演变 - 公众从关注热点健康话题出发,沿深度和广度延展阅读,持续追踪感兴趣的健康议题 [44][62] - 用户优先选择权威政务账号、专家、医院等专业来源获取信息,同时关注科研进展和平台PGC健康专栏 [45][46] - 主动收集碎片化信息,通过留言互动和借助AI工具整合知识,构建个性化健康知识地图 [45][47] 未来内容消费趋势展望 - 人工智能在医疗领域的应用成为焦点,前沿技术、智慧医疗、可穿戴设备等相关话题关注度攀升 [2] - 公众愈发重视疾病预防,2025年秋冬季节流行病预防、慢性病预防等成为热点 [2] - 用户对医疗服务效率要求提高,个性化健康咨询需求增长,期待"一站式咨询-服务"流程建立 [2]