公司战略与人员调整 - IBM计划在第四季度裁减数千个职位 但全球员工总数的削减幅度为“较低的个位数百分比” 截至2024年12月 公司员工总数为27万人[8] - 此次人员调整旨在使员工技能与客户需求相匹配 公司将持续评估并根据需要重新平衡人力资源[8] - 尽管进行全球性裁员 公司预计其在美国的员工人数将同比保持稳定[8] - 公司此前已暂停招聘可能被AI和自动化取代的后台职位 数量接近8000个 但这被视为一个为期数年的自然过渡而非裁员[4] 人工智能业务发展 - 公司将AI视为关键增长领域 正专注于软件和基础设施业务 这两大业务在第三季度是增长最快的部门[8] - 公司拥有广泛的产品组合 包括集成技术栈、战略合作伙伴AI以及大规模咨询业务 以吸引企业AI支出[5] - 在本财年迄今 公司在企业、软件和咨询部门已拥有超过1000个生成式AI客户参与项目[6] - 公司持续发布AI工具 例如上月推出的名为Project Bob的AI编码工具 具备自动化测试和安全功能 并致力于扩展代理AI集成以及开发用于本地和边缘场景的小型语言模型[7] 行业趋势与竞争格局 - IBM是近期为追逐企业AI支出而进行裁员的最新一家大型科技公司[3] - 上周 AWS在全球裁减了1.4万个职位 将AI列为重组因素之一[3] - 微软今年裁减了约1.5万名员工 其中包括5月和7月的两轮重大裁员 以应对市场动态[3] - 行业整体正积极应对企业AI服务需求的预期增长[3][5]