一 概述 我的第一份工作是在研究生时期的暑假实习期间，从事供应链管理方面的工作。20世纪90年代末期，我在北京一个大型连锁 超市工作。我的正式头衔是"装袋员"，但我的职责远不止装袋。我还要帮忙卸货、补充仓库库存、根据销售情况整理货架、 把顾客买的东西搬到车上，以及清理通道偶尔洒出的液体。那时条形码、自动化和人工智能在日常零售运营中还远未普及。 我当时并没有意识到，但我正在获得人生中第一次真正意义上的供应链运营实践经验。 自杂货店时代以来，很多事情都发生了变化，但供应、需求、时机和执行的基本原理却始终未变。如今，作为一名企业主、 从业者和人工智能与机器学习方向的研究生，我从战略角度看待这些问题。我的研究重点是数据和智能系统如何改变价值链 各个环节的商业决策。 本文旨在清晰、实用地概述人工智能和机器学习在当今市场营销和供应链管理中的应用。您将对人工智能的核心框架有一个 宏观的了解，看到人工智能在市场营销和运营中实际应用的案例，并获得有关如何为未来人工智能驱动的决策做好准备的职 业发展洞见。 二 人工智能术语概述 在探讨实际应用之前，首先需要建立一个清晰的框架，阐明主要的AI概念之间的相互关系。这些术语在商业对话中 ...