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AQ月活突破千万成中国头部AI应用,蚂蚁变阵成立健康事业群
搜狐财经·2025-11-07 16:32

公司战略与组织架构调整 - 蚂蚁集团将原“蚂蚁数字医疗健康事业部”正式升级为“蚂蚁健康事业群”,旨在加速医疗健康业务成为公司的新战略支柱板块 [1] - 此次调整是公司近年来最关键的组织架构升级之一,升级后公司业务矩阵由支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群及新健康事业群共同构成五大核心板块 [1] - 此次调整是CEO韩歆毅上任八个月以来的第二次重大组织升级,两次升级的共同特征是把“基础设施+智能化”作为核心议题 [7] - 公司已完成对生活服务、金融服务、健康服务三大关键领域的AI战略布局 [1] 业务发展历程与近期加速 - 公司在健康领域的投入始于2014年支付宝上线医院线上挂号缴费,2019年联合国家医保局发布在线医保凭证 [2] - 从2023年开始,公司明显按下“加速键”,年初将支付宝“医疗健康”频道升级为一站式服务平台 [2] - 2024年9月,公司收购中国最大的在线问诊平台“好大夫在线”,连接30万真实医生 [3] - 2025年8月,公司完成对虎鲸大药房的收购,弥补了线下终端短板 [4] - 一系列动作让公司角色从医疗健康体系的“连接者”逐步转向具备服务能力的“参与者” [5] 产品表现与技术基础 - 旗舰产品AI健康管家AQ上线四个月后升至中国AI原生应用榜第七位,是国内第五个月活用户突破千万的AI原生App,也是其中唯一一款“行业专业级AI” [2] - AQ的月活复合增长率高达83.4%,远超行业平均的13.5% [2] - 产品背后是公司从2023年起构建的医疗多模态大模型体系,该体系以万亿tokens专业医疗语料为底座,融合千万级医疗知识图谱 [2] - 公司医疗大模型在MedBench、HealthBench等权威评测中达到领先水平,并在医学视觉和报告解析等领域刷新行业基准 [2][7] 发展思路与行业背景 - 公司发展思路明确从用户价值出发,不是为了AI而AI,医疗大模型的核心是重构健康服务,在医生推荐等环节排序“不能被任何商业化影响” [6] - AI技术的爆发性增长是公司加速布局的关键变量,AI让原本碎片化的医疗服务有了被整合的技术前提 [2] - 与其他行业巨头聚焦药品零售、保险代销等相对容易盈利环节不同,公司选择逐步拓展产业链 [5] - 行业调研显示,预计2025年中国大健康市场规模将突破20万亿 [7]