人工智能驱动消费市场升级 - 国内居民消费正处于向发展型和品质型消费加快升级的关键阶段 人均国内生产总值超过1.3万美元[1] - 消费增长正从“量的扩张”转向“质的提升” 需抓住“人工智能+”带来的新机遇以培育智能服务新方式[1] - 人工智能等新技术融合发展催生消费市场新需求、新场景、新业态 进一步释放智能化、个性化消费潜力[1] 人工智能在消费领域的应用现状 - 人工智能已发布超1500个行业模型 覆盖50个重点行业领域、700余个场景[2] - 在家电市场 今年前三季度智能家电零售额持续高速增长[2] - 在汽车市场 已建成涵盖智能座舱、自动驾驶、网联云控等的完整产业链体系 人工智能大模型实现批量上车[2] - 人工智能技术在实际操作环境中进行复杂推理和动态决策等能力验证 为未来迭代优化提供数据支撑[2] 人工智能提升服务消费质量 - 健康助手、外骨骼机器人、远程教育等产品以更精准高效的方式改善医疗、养老和教育等民生领域服务质量[2] - 推动工作、学习、生活等场景迈向“人机协同”新范式[2] - 需降低人工智能技术应用门槛 促进产品和服务向无障碍、适老化及普惠化发展[2] 人工智能消费的技术与数据支撑 - 需加快高质量语料库和行业数据集建设 实现数据供给创新以提升模型基础能力[3] - “人工智能+消费”通过数据采集、路径分析与规律反馈形成产销闭环 助力商家进行定制化生产并营造新型消费场景[3] - 需加强人工智能、物联网、云计算、区块链、扩展现实等技术的集成运用 以提升供需适配质量和效率[3] 智慧商业的运营与消费模式 - 在运营端 需深入挖掘商圈大数据平台功能 根据客流量、用户画像等数据分析消费特点以完善智慧服务[3] - 在消费端 需构建个性化推荐、精准化营销和沉浸式体验等智慧商业新模式[3] 人工智能消费应用的制度保障 - 需构建灵活包容的制度保障体系 让消费者安心消费以扩大智能化消费新需求[4] - 相关部门应完善人工智能法律法规 有序推动人工智能应用合规落地[4] - 需加强数据安全、伦理风险等领域的前瞻评估和有效监管 明确用户数据所有权和使用权并厘清智能产品责任归属以保护消费者权益[4]