公司社区服务举措 - 兴业银行济南分行以社区支行为单位策划“情暖社区，关爱银龄”系列服务活动，旨在解决社区老年群体的实际需求 [1] - 公司联合社区合作机构搭建“便民服务站”，为老人提供老花镜、热水壶和应急药品箱等基础便民支持 [1] - 公司组建“上门服务小组”为行动不便的独居老人提供上门服务，并走访社区8户高龄、独居老人，赠送米、油和手写祝福贺卡 [1][2] 公司金融服务举措 - 公司聚焦老年群体防诈骗问题，专门举办“银发防骗小课堂”，通过典型案例拆解和情景模拟电话诈骗等方式提升老人金融安全意识 [1] - 公司计划推出包含“专属理财咨询、定期防骗提醒、上门便民服务”的“银发金融服务包” [2] - 公司计划进一步优化网点适老设施，以常态化、精细化服务为社区老人打造有温度的金融服务 [2]