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当AI遇上“双11”:电商已经成为AI最大练兵场
凤凰网·2025-11-10 19:19

摘要: 像淘宝这样10亿用户规模的平台,正以其庞大的商业生态、完整的交易闭环和海量的数据,成为全世界 最大、影响最深远的AI应用场景。 如果要观察人工智能如何真切地重塑世界,或许无需仰望科技巨头的实验室,只需打开手机上的淘宝。 2025年的双11,便是一场发生在我们身边、规模空前的AI应用生活的集中呈现。 它清晰地验证了一个命题:AI提升生产力觉不是遥远的故事,在电商领域,尤其是像淘宝这样10亿用 户规模的平台,正以其庞大的商业生态、完整的交易闭环和海量的大数据沉淀,正成为全球人工智能最 成熟、最具活力的应用场景之一。 AI浓度,在双11"爆表" 今年双11,消费者最直观的感受是,挑挑拣拣的时间被极大压缩了。每年双11,是囤物补货的好时机, 今年经常搜索的好物会"懂事"地出现在首页,推荐变得更精准了。 在下单前,尤其是购买耐用消费品和决策复杂的东西,像母婴、宠物用品等等,不少消费者学会了先问 AI。淘宝在双11前上线的AI万能搜已经解决了近5000万个消费需求,搜出来的商品可以直接跳转结 账,还有AI清单、拍立淘等AI导购产品。 这些革命性的变化,让购买行为从"被搜索"、"被刷到"走向"被生成",AI成为了新 ...