推动“负向处罚”向“正向激励”转变,美团开展骑手安全行为激励活动 亿元奖金池鼓励骑手“慢下来赚更多”
证券时报·2025-11-11 08:55

活动核心与激励措施 - 平台在全国范围内设立亿元奖金池,对骑手安全行为开展长期激励 [1] - 在深圳的奖励活动中,多名保持"0闯红灯记录"的优秀骑手现场收到8888元奖金 [1] - 激励活动已在全国17个城市举办,对近3个月内保持"0闯红灯记录"且订单量位列前茅的骑手给予大额奖励 [1] 激励效果与骑手反馈 - 有骑手表示,通过3个月的跑单活动奖励获得2万多元,加上8888元奖金可覆盖孩子4年大学学费 [2] - 未获得大奖的骑手亦可获得每单安全激励,例如一名安全分长期高分的骑手近一周获得1200元额外奖金 [2] - 有骑手凭借4年未闯红灯的记录获得奖励,证明安全骑行与多赚钱并不冲突 [1] 公司策略与行业合作 - 公司自2024年底开始探索从"负向处罚"向"正向激励"转变,措施包括升级安全保障、取消超时扣款、畅通申诉渠道 [2] - 公司对"安全分"城市排名前100的万余名骑手发放了510元"平安是福"奖,将安全激励扩展到日常工作 [2] - 平台出资进行培训和激励,旨在引导骑手慢下来、不闯红灯不逆行 [1] - 市场监管部门表示将联合公安、应急管理等部门,与平台共同开展安全主题活动,提升风险防范能力 [2] 运营效率与支持因素 - 平台通过合理调度分配顺路订单,结合骑手积累的路线规划经验和活动激励,支持安全高效跑单 [1] - 多地活动试点证明,安全骑行与多跑单并不冲突,降低事故率不会耽误整体跑单效率 [1]