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实探美团“官旗闪电仓”,骑手深夜抢订单
36氪·2025-11-11 15:46

文章核心观点 - 双十一期间即时零售成为主战场,美团、淘宝、京东等巨头通过不同模式加速布局,竞争焦点在于基础设施建设和生态整合 [3][11][12][13] - 美团闪购推出“品牌官旗闪电仓”新模式,通过轻资产“拎包入驻”吸引超百家品牌入驻,实现品牌商品分钟级配送 [2][8][9][10] - 即时零售市场规模快速增长,2023年达6500亿元同比增长28.89%,预计2030年突破2万亿元,行业进入多巨头竞争阶段 [20] 美团闪购“官旗闪电仓”模式 - 仓库为纯线上前置仓约80平米,服务于同城即时配送网络,入驻数十个品牌包括3C数码、美妆日化、母婴宠物等 [4][5] - 采用严格交接流程,拣货员需核对订单信息后才将包裹递予骑手,半小时内已有10名骑手取单 [5] - 目前美团在深圳布局6个此类仓库,并在北京、上海、广州等数十个城市推广,10月29日宣布联合上万个品牌建设“官旗闪电仓” [8] - 品牌方可低成本入驻,平台提供仓储、配送、数字化系统等基建,实现24小时营业和30分钟送达 [9][10] 巨头即时零售竞争策略 - 美团路径为构建“仓-配-数”一体化基建,通过“拎包入驻”降低品牌运营成本,强化确定性履约能力 [8][14] - 淘宝闪购发布“淘宝便利店”品牌,未来一年投入20亿元以品牌授权方式扶持商家,计划打造100个百万单销量大单品 [14] - 淘宝整合现有门店资源,推动3.7万个品牌的40万家门店接入闪购,依托生态形成“店-仓-配”协同规模效应 [15] - 京东调整APP首页,新增“自营秒送”专区聚合自营即时零售业态,主打最快9分钟送达的分钟级配送体验 [18] 行业数据与趋势 - 即时零售订单配送费较高,例如价值42元商品配送费11元,骑手实赚约9元,而相似餐饮订单仅约5元 [5] - 淘宝闪购点过外卖但未在电商下单的用户规模过亿,截至11月5日这些新用户在双11期间的电商订单数已超1亿 [13][15] - 行业分析师认为市场体量足够大,可能形成美团与淘宝双寡头或多巨头共存格局 [20]