行业背景与市场趋势 - 信用卡业务正从单纯支付工具向深度嵌入消费场景的综合服务平台演进,融合支付、分期、优惠权益、积分兑换及会员活动等多功能,精准对接购物、出行、餐饮、娱乐等多维度需求[1] - 消费市场展现出强劲韧性与升级活力,2025年前三季度社会消费品零售总额达365877亿元,同比增长4.5%,服务零售额同比增长5.2%[1] - 行业从“跑马圈地”迈入“精耕细作”的存量竞争新阶段,银行纷纷以用户为中心,通过精细化运营谋求高质量增长[3] 公司战略与核心举措 - 公司紧扣国家促消费政策导向,在“双十一”等重要消费节点持续加码,通过产品创新、场景拓展与生态联动推动业务[1] - 公司推出一系列“不套路”的惠民举措以激发消费意愿,包括与京东、抖音、支付宝、携程等头部平台联动[2] - 公司通过“全民管家”入口将优惠延伸至生活缴费、洗车养护、手机充值、电影购票等日常生活服务领域,用户有机会享受随机立减优惠[3] 具体活动与产品创新 - 公司推出“一键绑卡赠支付礼包”活动,持卡人首次绑定主流支付平台有机会获得最高298元的权益包[2] - “聚惠民生”活动覆盖特惠美食、商超便利、休闲文娱等七大生活板块,有机会享受20家连锁品牌微信支付优惠及公交地铁、商旅出行、线上平台立减福利[2] - 公司推出民生山姆联名卡微信立减金活动,覆盖必胜客、奈雪的茶等十多个品牌,联名卡用户在山姆店外通过指定渠道支付可返山姆回馈金,普通会员最高月返50元,卓越会员最高月返100元[4] 生态布局与场景拓展 - 公司将消费生态圈延伸至北京、上海、广州、深圳等近40个城市,持卡人在指定商户通过微信支付绑定公司卡片可享受满减或立减优惠[3] - 金融服务深度嵌入从线上头部平台到线下万家商户、从一日三餐到商旅出行的消费链条各个环节[4] - 公司未来将持续优化产品体系与服务体验,将金融活水精准注入消费领域,激发消费潜能[4]
消费季加码 信用卡服务迈向“精耕”时