公司战略定位 - 公司角色从电商渠道转变为数据提供者、产品定义者和产业生态构建者 [20] - 公司采用“轻资产”模式，不建厂不造车，聚焦于用户洞察、渠道整合和服务网络建设 [21] - 公司战略从看重GMV和毛利率，转向用户价值、服务收入与技术输出 [23] 双十一销售业绩 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [3] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板和AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [3] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [4] 超级供应链模式 - 超级供应链内核是“用户洞察驱动+全链路数字化协同”的运作模式 [12] - 公司依托超7亿用户数据精准捕捉消费需求，通过C2M模式实现“按需制造” [13] - 全渠道履约能力结合线上流量与线下门店、交付中心、物流网络，形成一体化服务体系 [16][17] 汽车产业案例 - 公司与广汽集团、宁德时代联合打造“国民好车”埃安UT Super，租电版售价低至4.99万元 [4][9] - 通过分析超7亿用户数据和几十万份问卷，公司参与产品定义，83%用户期待价格低于10万元，94%重视大空间与舒适性 [7] - 公司构建“选-买-用-养”全周期服务生态，京东养车3000多家线下门店部分承接维保业务 [9] 跨行业应用案例 - 在健康领域，公司帮助信达生物创新药玛仕度肽注射液快速触达目标用户，上线一个月平台搜索量突破百万 [14] - 在京东京造与产业带合作中，Z9Pro人体工学椅双十一成交金额近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上 [15] - 在工业领域，公司为德力西电气打造“万仓合一”模式，紧急订单履约率提升至98% [15] 国际化业务进展 - 全球售在日本、韩国、新加坡等地的成交额与订单量均实现同比超100%增长 [24] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家，成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [24] 技术基础设施 - 公司行业首个供应链大模型JoyIndustrial应用于工业领域，解决“成本高、效率低”痛点 [22] - 公司发起“智赋千行 万亿降本”行动，以十大行业场景专属方案助力供应链数智化升级 [22]